WYSYŁKA W 24H Z POLSKI, DARMOWA DOSTAWA OD 100 ZŁ

 

FAQ - najczęściej zadawane pytania

 

 

Dlaczego miałbym/miałabym wybrać Pinets?



Jesteśmy firmą z wieloletnim stażem na rynku przypinek i broszek. Posiadamy doświadczenie w realizacji produktów na zamówienie. Zrealizowaliśmy projekty dla instytucji publicznych, szkół, szpitali, firm, marek oraz dla indywidualnych odbiorców (przypinki imprezowe i pamiątkowe). Zamawiając u nas przypinkę mają Państwo pewność, iż otrzymają Państwo produkt zgodny z projektem.

Gdzie produkowane są przypinki na zamówienie?



Współpracujemy z profesjonalną fabryką w Chinach, która odpowiada za wykonanie formy oraz produkcję przypinek na zlecenie.

Jak długo trzeba czekać na zamówione przypinki?



Średni czas oczekiwania na realizację zamówienia to 14 dni roboczych.

Potrzebuję moje przypinki na wczoraj! Czy można przyspieszyć realizację zamówienia?



Niestety, ze względu na etapy procesu produkcji przypinek, nie możemy przyspieszyć zlecenia, a tym samym nie możemy zagwarantować szybszego terminu realizacji. Gwarantujemy jednak, iż otrzymane przez Państwa produkty będą spełniać Państwa oczekiwania.

Otrzymałem zamówione przeze mnie przypinki i dostrzegłem wady. Co mam zrobić?



Przypinki wykonywane są w najwyższej technologii maszynowej z uprzednio przygotowanej formy. W procesie produkcji mogą bardzo sporadycznie zdarzyć się sytuacje, w których dojdzie do błędu. Zanim jednak przypinki trafią do Polski, prosimy producenta o wykonanie zdjęć celem weryfikacji jakości. Jeżeli po otrzymaniu przez Państwa przypinek dostrzegają Państwo jakieś wady fabryczne, prosimy o kontakt.

Czy mogę zamówić mniej niż 50 przypinek?



Zdecydowanie! Jednakże koszt produkcji małej ilości przypinek będzie znacznie większy, aniżeli zamówienie np. 200 sztuk.

Zamówiłem pierwszą partię przypinek i wracam po kolejną – czy dostanę zniżkę?



Zdecydowanie! Fabryka ma już Państwa formę, dlatego kolejną partię tych samych przypinek będziemy mogli wyprodukować w niższej cenie.

Czy przypinki są wysyłane za granicę?



Zdecydowanie! Wysyłamy nasze produkty w dowolne miejsce na świecie. Należy jednak pamiętać, że w niektórych krajach mogą wystąpić pewne opłaty importowe, nad którymi nie mamy żadnej kontroli. Opłaty należy uiścić samodzielnie.

W jakiej postaci mogę przesłać plik z projektem mojej przypinki?



Akceptujemy pliki graficzne .....

Czy mogę umieścić moje logo z tyłu przypinki?



Zdecydowanie! Choć jest to opcja dodatkowo płatna, to dzięki niej uchronisz swój projekt przed kopiowaniem.

Czy mogę użyć identyczne logo na tylnej części przypinki w kilku projektach?



Jeśli rozmiar logo będzie pasował, to zdecydowanie tak.

Mam problem z moim projektem graficznym. Czy możecie mi pomóc?



Prosimy o kontakt w tej sprawie. Zobaczymy, co da się z tym zrobić.

Czy moje przypinki będą dostarczane z ozdobnymi tekturkami, podobnymi do tych, jakie ma marka Pinets?



Domyślnie nie, chyba że Państwo je dodatkowo zamówią. Standardowo przypinki dostarczane są w foliowych torebkach. Możemy za dodatkową opłatą zrealizować projekt tekturki oraz wpiąć w nie przypinki.

Jaką zapinkę będą miały moje przypinki?



Do przypinek dołączane są zapinki metalowe typu "motylek", zapinki typu agrafka lub zapinki gumowe. Rodzaj zapinki ustalany jest podczas składania zamówienia.

Czy w jednym zamówieniu część przypinek może mieć inny rodzaj zapinki od pozostałych?

 

Jeżeli chodzi o zapinki metalowe i gumowe, to jak najbardziej. W przypadku kombinacji pin - agrafka, będzie wiązało się to z dodatkową opłatą, ponieważ przy takim zamówieniu trzeba będzie zrealizować dwie różne technologie mocowania zapięcia.

 

Jakie akceptujecie opcje płatności?



Za zamówienie można dokonać płatności poprzez PayPal lub przelew bankowy.

Ile projektów mogę mieć w jednej paczce?



Jeżeli zamawiają Państwo więcej niż jeden projekt, dołożymy wszelkich starań, by całe zamówienie zostało dostarczone w jednej przesyłce. Dzięki temu zaoszczędzą Państwo na kosztach przesyłki.

Czy zamówienie można odebrać osobiście?



Zdecydowanie tak. Zapraszamy do siedziby naszej firmy.